Por segunda vez en poco tiempo, he sido víctima de un robo en Jumbo de la ciudad de La Serena (ubicado en ruta 5 parcela 69), en la cual me han abierto mi auto y me han robado mochila y otras cosas que tenia dentro del maletero, el cual no tiene visibilidad hacia el exterior, en un automóvil con alarma, seguridad alta, nuevo, etc.
El estacionamiento no tienen ningún guardia, las casetas de vigilancia están vacías, al hablar con el guardia me dice que ellos no se pueden hacer cargo de la delincuencia y que ellos no tienen cámaras en el exterior. Llama la atención la respuesta maqueteada, cuando es de conocimiento público que el estacionamiento es parte del supermercado y es parte del servicio que se ofrece, no se si eso tenga que discutirse, la ley es clara.
Al llegar carabineros a tomarme la declaracion se acercan dos personas más para denunciar el mismo hecho y para que decir de toda la gente que le está pasando lo mismo. Acaso uno tiene que bajarse a comprar con sus cosas, libros, sillas para la guagua, y todo lo que tenga dentro del auto?. El carabinero me dice que están aburridos, porque esto pasa todos los días desde el segundo semestre del 2017.
En los estacionamientos abundan personas con uniforme de servicio de estacionamiento que no pertenecen al supermercado y que los mismos guardias que están dentro indican que estos no son parte del personal.
Al preguntarle al guardia del interior me indica que los pocos guardias que existen se dedican a vigilar que la gente que estaciona ahí sea cliente del supermercado y que no sea del mall cercano y estacionen en el Jumbo para ahorrar el cobro del mall.
La primera vez cuando me robaron trate de ocupar y reclamar por los conductos regulares, no obteniendo respuesta, teniendo que gastar de mi dinero para realizar una demanda que probablemente apelarán y que yo volveré a apelar por la resolución, volví a ir al jumbo pensando que habia sido un hecho aislado, pero no, es recurrente y tuve la mala suerte de experimentarlo por segunda vez.
