El alcantarillado que pasa por mi casa, y sitio donde trabajo y permanezco alrededor de 10 horas todos los días, colapsa periódicamente, ya que recibe las aguas servidas de otra casa que tiene cuatro baños y además cocina y lavadora automática. Todo lo que viene de esa casa excede la capacidad del alcantarillado compartido y debo soportar que se rebalse mi baño constantemente, con residuos sólidos visibles y un olor pestilente. Esta situación ya colmó mi paciencia, ¿qué debo hacer, dónde dirigirme? ¿Quién debe resolver este gravísimo problema?
Tengo un bebé de 8 meses que come aquí y respira emanaciones asquerosas, mis padres tienen 75 años y son personas con problemas de salud crónicos, al igual que un hermano de 48 años y dos jóvenes de 17 y 18 años ¿por qué Aguas del Valle permite o mantiene alcantarillados compartidos, que pasan por otras viviendas antes de llegar a un colector principal? Esto funcionaba así, antiguamente, ya no debería ser así, en cumplimiento a normas mínimas de salud e higiene. Hemos debido pagar dos veces para que alguién destape el alcantarillado siendo que cuando llega la descarga de la casa vecina a nuestra casa se desborda inmediatamente, porque evidentemente no da abasto. Hablando con la persona que arrienda la casa mencionada le hemos pedido informar al propietario, cosa que nunca ha hecho, hemos encontrado en los procedimientos de destape, bolsas de nylon y masas apelmazadas de papel confor, lo cual indica mal uso del alcantarillado con perjuicio directo sobre personas inocentes que somos los vecinos inmediatos, nosotros. ¿Deberé esperar a que alguién de mi familia contraiga tifus, cólera o algo así, para que Aguas del valle solucione mi problema? Ellos han venido, la última vez, este verano, este problema se arrastra ya por un año, dijeron que no era problema de ellos, que debíamos pagar destapes partículares. Si al pagar una cuenta de agua, uno paga por el uso de alcantarillado, ¿no corresponde entonces a ellos mantenerlo en buen estado? Y otra pregunta, ¿por qué debemos pagar por destapar algo que no hemos tapado nosotros? Necesito una respuesta y una solución y que sea en calidad de extremadamente urgente. ¿O deberé recurrir a la Superintendencia de Servicios Sanitarios? ¡De qué manera se debe hacer para que el propietario de la otra vivienda instale su propio alcantarillado y deje de pasar por las viviendas aledañas?
