Como medida preventiva que responde a la emergencia de salud pública decretada por la Organización Mundial de la Salud, debido al brote denominado coronavirus Covid-19, la Superintendencia de Casinos de Juego, a través de su Oficio Circular N° 5 de fecha 16 de marzo de 2020, ha instruido el cierre de todos los casinos de juego del país.
La medida se aplicará a partir de las 00:01 de este miércoles 18 de marzo, hasta el domingo 29 de marzo a las 24:00 horas, que corresponde al periodo de suspensión de clases decretadas por el Gobierno, y en consideración a la prohibición de realizar actividades con más de 50 personas, de manera de asegurar la contención en la propagación del contagio, resguardando la salud de los trabajadores y clientes.
Lo anterior, sin perjuicio de que el cierre decretado se pueda extender en función de las instrucciones sanitarias que pueda establecer la autoridad de salud y la evaluación que se haga respecto de las mismas. Asimismo, los casinos podrán adelantar voluntariamente la medida informando de ello a la Superintendencia.
Casinos y servicios anexos
De esta manera se suspende la obligación establecida en el artículo 6° del Decreto 287, del Ministerio de Hacienda, de 2005, en cuanto al funcionamiento de los casinos de juego y sus servicios anexos.
Asimismo, se suspenden los plazos administrativos que se encuentran corriendo a esta fecha, y que digan relación con el cumplimiento de instrucciones generales o particulares decretadas por esta Superintendencia. La referida suspensión se mantendrá vigente hasta la fecha de cierre decretada.
Consultas web
En ese contexto, se le pide a los ciudadanos y ciudadanas, fiscalizados y demás actores de la industria hacer uso intensivo de las plataformas digitales.
Los fiscalizados tienen a disposición el Sistema de Autorizaciones y Notificaciones (SAYN), Sistema de Autoexclusión Voluntaria de Jugadores y formulario de consultas web; y las solicitudes de homologación se deben realizar mediante el Sistema de Solicitudes de Homologación de Implementos (SSHI).
Por su parte, los ciudadanos y ciudadanas en caso de requerir ingresar una consulta, denuncia o, reclamo, queja o felicitación, se sugiere utilizar la oficina de atención ciudadana virtual, a la cual puede acceder a través del siguiente link http://www.scj.cl/atencion-ciudadana.
Para solicitudes en el marco de la Ley 20.285 sobre acceso a la información pública, pinche aquí para acceder al formulario virtual.