La tranquilidad se vio interrumpida ayer por la tarde en las dependencias de diario El Día. Pasadas las 12:30 horas, un sujeto de unos 40 años de edad que vestía jeans azules y un polerón negro ingresó al edificio ubicado en Brasil 431 y sustrajo un teléfono celular desde la oficina de avisos económicos.
El hecho fue registrado por las cámaras de seguridad del recinto, y, teniendo estos antecedentes, la afectada, una funcionaria del medio de comunicación, decidió concurrir a hacer la denuncia a la primera comisaría de La Serena, por lo cual la policía dio inicio a la investigación respectiva, para poder encontrar al sujeto quien, según se informó, podría estar involucrado en más delitos de este tipo.
UNA MALA EXPERIENCIA.
La víctima hizo lo correcto. Aunque reconoce que con dudas, dio aviso a la policía. Sin embargo, no quedó conforme ya que sostiene que fue tratada “de manera displicente” por los funcionarios que estaban de turno. Incluso, siente que no le prestaron la atención suficiente y que lo más probable sea que su causa se archive. “La verdad es que yo no quería ir a denunciar porque sé que no se saca nada, pero mis compañeros me insistieron y fui, pero me quedé con una sensación negativa. Sentí que no querían atenderme y que lo hacían por obligación. Por eso me quise ir, porque más encima uno sabe que no va a recuperar lo perdido. Encima no es la primera vez que me pasa, anteriormente me asaltaron y me pasó algo parecido, prácticamente querían que yo les diera todas las pruebas para que encontraran al ladrón y ese es el trabajo de ellos”, sostuvo la afectada.
LLAMADO A NO DESENCANTARSE. Situaciones como la vivida por la trabajadora de El Día no son poco habituales. De hecho, muchas veces la gente que es víctima de delitos prefiere no iniciar procesos formales porque no cree que ello sea de utilidad. Sin embargo, el prefecto de Coquimbo, el coronel Luis Carrera, insistió en que la gente no debe “desencantarse” ya que de otra manera no es posible que se pueda combatir la delincuencia. “Si alguien tiene una mala experiencia o siente que no ha sido bien atendido en un recinto policial, tiene todo el derecho de hacer el reclamos respectivos utilizando los conductos regulares, pero yo te puedo decir que todos los funcionarios tienen la capacidad de atender bien al público y lo hacen, porque para nosotros las denuncias son demasiado importantes”, indicó Carrera.
En esa línea, valoró lo hecho por la funcionaria del medio de comunicación. “Hay que denunciar, por más mínimo que sea el robo. Con esto nosotros podemos hacer los perfiles de las víctimas, el lugar, la hora y el mes del año en que se produce el ilícito. También el modus operandi, el perfil del delincuente, etc. De esta forma nosotros después elaboramos el trabajo estadístico y de acuerdo a la inteligencia policial georeferenciamos y damos con los autores de los hechos o tomamos las medidas correspondientes”, explicó Carrera.
DELITOS DEBEN ARCHIVARSE. El fiscal regional Adrián Vega, reconoce que alrededor del 50% de estos casos se archiva, lo que desmotiva a la gente para que hagan las denuncias. Sin embargo, si la gente no da aviso, el trabajo de investigación a nivel macro no se puede realizar de manera coordinada. “No se puede desconocer la realidad y muchas veces no hay pruebas que hagan que las investigaciones específicas continúen. Se entiende la desesperación de las personas pero no todos los delitos tienen pruebas posibles para ser acreditados. El porcentaje mundial en legislaciones bordea sobre el 50% de causas que deben archivarse porque no existen antecedentes”, consignó Vega.
Pero el mandamás del Ministerio Público insistió en la necesidad de que la gente dé aviso a las policías cuando sean víctimas de ilícitos. “Necesitamos de las denuncias para establecer focos delictivos y cadenas delictivas para agrupar causas. Si tuviésemos solo dos robos por sorpresa de celulares en un sector de la ciudad y no 20, no podríamos establecer ni patrones comunes ni modus operandi para poder capturar a aquellas personas que cometen estos delitos”, aseveró el fiscal regional. 4601i
RECUADRO: ROBOS EN AUMENTO
Cabe señalar que los delitos de robo y hurto en oficinas y locales del sector céntrico de La Serena no son algo nuevo. De hecho, desde la cámara de comercio constantemente han estado denunciando esta situación y están trabajando en conjunto con locatarios y dependientes para tomar medidas en coordinación con Carabineros.
LA FRASE: “Me quedé con una sensación negativa. Sentí que no querían atenderme y que lo hacían por obligación”, funcionaria de diario El Día, víctima de hurto.